為確保每個(gè)供熱年度/每月熱費(fèi)回收工作的順利完成,短信催繳系統(tǒng)為供熱企業(yè)提供了更便捷更人性化的短信催繳功能,企業(yè)可自定義短信模板。工作人員可以根據(jù)不同性質(zhì)的客戶,采取不同的催費(fèi)措施,如短信催繳、電話催繳、上門催繳,使熱費(fèi)回收工作處于可控、能控、在控狀態(tài),最大限度地降低了熱費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),有效地提高了熱費(fèi)回收效率。短信催繳實(shí)現(xiàn)"早提醒、早催費(fèi)、早通知",提高熱費(fèi)回收效率,降低人工成本,避免在催繳中發(fā)生一些不必要的沖突,用行動(dòng)服務(wù)客戶,構(gòu)建熱費(fèi)回收的和諧環(huán)境。