供熱收費管理系統(tǒng)基于B/S架構,借助互聯(lián)網技術,為供熱企業(yè)打造圍繞客戶、面積、計量、費用管理為一體的綜合信息化平臺。對外打通微信、支付寶、銀行、柜臺等多條服務渠道,提供便捷交費和業(yè)務辦理通道,以流程為驅動,創(chuàng)建一個閉環(huán)的業(yè)務信息化平臺,對內聯(lián)動財務及線下開關栓、稽查、清欠等工作,實現各部門業(yè)務協(xié)同;采用大數據挖掘技術,報表一查即有,為企業(yè)運營提供決策支持兼容各地區(qū)供熱政策,為供熱企業(yè)的生產和經營提供一站式解決方案,提升供熱企業(yè)對外服務水平,提高客戶服務質量和客戶滿意度。
多渠道繳費
營業(yè)大廳、柜臺POS、微信、支付寶、微信公眾號、掃碼支付、銀行代收、物業(yè)代收、走收。
多種繳費模式
支持先開票后進行對公轉賬的模式,也支持開發(fā)商統(tǒng)一繳納、物業(yè)代收等場景。
政策支持
靈活配置超高、優(yōu)惠、違約金、熱價、減免等收費策略。
業(yè)務聯(lián)動
財務和收費業(yè)務聯(lián)動,收費、稽查、維修部門聯(lián)動、線上和線下業(yè)務聯(lián)動。
清欠管理
智能清欠策略,輔助企業(yè)完成供暖費資金的回攏,構建熱費回收和諧環(huán)境。
業(yè)務覆蓋面廣
增收、減免、補貼、退費等,滿足各企業(yè)應用需求。
規(guī)范管理
建立規(guī)范的業(yè)務變更審批流程,收費過程可全面監(jiān)管。
報表中心
提供全方位、多維度的統(tǒng)計報表數據,包括應收報表、實收報表、欠費報表、經營報表。
財務稅票
兼容紙質、電子發(fā)票和收據,支持預開票模式。
電子化客戶檔案
供熱合同、報停單支持簽字版,用戶資料上傳支持高拍儀。
掌上稽查
移動端現場稽查,管理層后臺審核,規(guī)范稽查業(yè)務。