收費清欠：清欠人員通過移動終端APP快速識別各小區(qū)和單元的欠費戶，在客戶現(xiàn)場直接完成收費打票，兼容現(xiàn)金、微信、支付寶支付方式，支持電子發(fā)票開具和下載?？梢徽臼浇鉀Q上門收費難、統(tǒng)計缺失等問題，與電腦端實時聯(lián)動，保證數(shù)據(jù)實時性。

業(yè)務查詢：通過移動端可隨時查看熱用戶各年度收費單、交費記錄、變更記錄等，便捷高效。

進度跟蹤：通過移動端可隨時查看各項業(yè)務辦理進度、業(yè)務辦理詳情，省去了電話溝通時間，提升信息的及時性和準確性。

用熱稽查：稽查人員通過移動終端APP獲取稽查工單，明確需要稽查的信息，完成現(xiàn)場稽查記錄、拍照上傳等工作，建立包含計劃、執(zhí)行、記錄、處理、統(tǒng)計為一體的稽查管理體系。

用熱戶

營業(yè)廳、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付交納熱費。

清欠員

短信催繳、上門催繳。

稽查員

移動端領(lǐng)取任務、上門稽查。

收費主管

收費過程全面監(jiān)管，事前規(guī)范，事中管控。

管理層

領(lǐng)導視圖、移動審批。