供熱收費管理系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為供熱企業(yè)打造圍繞客戶、面積、計量、費用管理為一體的綜合信息化平臺。對外打通微信、支付寶、銀行、柜臺等多條服務(wù)渠道，提供便捷交費和業(yè)務(wù)辦理通道，以流程為驅(qū)動，創(chuàng)建一個閉環(huán)的業(yè)務(wù)信息化平臺，對內(nèi)聯(lián)動財務(wù)及線下開關(guān)栓、稽查、清欠等工作，實現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)協(xié)同；采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，報表一查即有，為企業(yè)運營提供決策支持兼容各地區(qū)供熱政策，為供熱企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營提供一站式解決方案，提升供熱企業(yè)對外服務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

多渠道繳費

營業(yè)大廳、柜臺POS、微信、支付寶、微信公眾號、掃碼支付、銀行代收、物業(yè)代收、走收。

多種繳費模式

支持先開票后進行對公轉(zhuǎn)賬的模式，也支持開發(fā)商統(tǒng)一繳納、物業(yè)代收等場景。

政策支持

靈活配置超高、優(yōu)惠、違約金、熱價、減免等收費策略。

業(yè)務(wù)聯(lián)動

財務(wù)和收費業(yè)務(wù)聯(lián)動，收費、稽查、維修部門聯(lián)動、線上和線下業(yè)務(wù)聯(lián)動。

清欠管理

智能清欠策略，輔助企業(yè)完成供暖費資金的回攏，構(gòu)建熱費回收和諧環(huán)境。

業(yè)務(wù)覆蓋面廣

增收、減免、補貼、退費等，滿足各企業(yè)應(yīng)用需求。

規(guī)范管理

建立規(guī)范的業(yè)務(wù)變更審批流程，收費過程可全面監(jiān)管。

報表中心

提供全方位、多維度的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，包括應(yīng)收報表、實收報表、欠費報表、經(jīng)營報表。

財務(wù)稅票

兼容紙質(zhì)、電子發(fā)票和收據(jù)，支持預(yù)開票模式。

電子化客戶檔案

供熱合同、報停單支持簽字版，用戶資料上傳支持高拍儀。

掌上稽查

移動端現(xiàn)場稽查，管理層后臺審核，規(guī)范稽查業(yè)務(wù)。