供熱收費(fèi)管理系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為供熱企業(yè)打造圍繞客戶、面積、計(jì)量、費(fèi)用管理為一體的綜合信息化平臺(tái)。對(duì)外打通微信、支付寶、銀行、柜臺(tái)等多條服務(wù)渠道，提供便捷交費(fèi)和業(yè)務(wù)辦理通道，以流程為驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)建一個(gè)閉環(huán)的業(yè)務(wù)信息化平臺(tái)，對(duì)內(nèi)聯(lián)動(dòng)財(cái)務(wù)及線下開關(guān)栓、稽查、清欠等工作，實(shí)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)協(xié)同；采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，報(bào)表一查即有，為企業(yè)運(yùn)營提供決策支持兼容各地區(qū)供熱政策，為供熱企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營提供一站式解決方案，提升供熱企業(yè)對(duì)外服務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

多渠道繳費(fèi)

營業(yè)大廳、柜臺(tái)POS、微信、支付寶、微信公眾號(hào)、掃碼支付、銀行代收、物業(yè)代收、走收。

多種繳費(fèi)模式

支持先開票后進(jìn)行對(duì)公轉(zhuǎn)賬的模式，也支持開發(fā)商統(tǒng)一繳納、物業(yè)代收等場景。

政策支持

靈活配置超高、優(yōu)惠、違約金、熱價(jià)、減免等收費(fèi)策略。

業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)

財(cái)務(wù)和收費(fèi)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，收費(fèi)、稽查、維修部門聯(lián)動(dòng)、線上和線下業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。

清欠管理

智能清欠策略，輔助企業(yè)完成供暖費(fèi)資金的回?cái)n，構(gòu)建熱費(fèi)回收和諧環(huán)境。

業(yè)務(wù)覆蓋面廣

增收、減免、補(bǔ)貼、退費(fèi)等，滿足各企業(yè)應(yīng)用需求。

規(guī)范管理

建立規(guī)范的業(yè)務(wù)變更審批流程，收費(fèi)過程可全面監(jiān)管。

報(bào)表中心

提供全方位、多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，包括應(yīng)收?qǐng)?bào)表、實(shí)收?qǐng)?bào)表、欠費(fèi)報(bào)表、經(jīng)營報(bào)表。

財(cái)務(wù)稅票

兼容紙質(zhì)、電子發(fā)票和收據(jù)，支持預(yù)開票模式。

電子化客戶檔案

供熱合同、報(bào)停單支持簽字版，用戶資料上傳支持高拍儀。

掌上稽查

移動(dòng)端現(xiàn)場稽查，管理層后臺(tái)審核，規(guī)范稽查業(yè)務(wù)。