收費(fèi)清欠：清欠人員通過(guò)移動(dòng)終端APP快速識(shí)別各小區(qū)和單元的欠費(fèi)戶(hù)，在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)直接完成收費(fèi)打票，兼容現(xiàn)金、微信、支付寶支付方式，支持電子發(fā)票開(kāi)具和下載?？梢徽臼浇鉀Q上門(mén)收費(fèi)難、統(tǒng)計(jì)缺失等問(wèn)題，與電腦端實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性。

業(yè)務(wù)查詢(xún)：通過(guò)移動(dòng)端可隨時(shí)查看熱用戶(hù)各年度收費(fèi)單、交費(fèi)記錄、變更記錄等，便捷高效。

進(jìn)度跟蹤：通過(guò)移動(dòng)端可隨時(shí)查看各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、業(yè)務(wù)辦理詳情，省去了電話溝通時(shí)間，提升信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

用熱稽查：稽查人員通過(guò)移動(dòng)終端APP獲取稽查工單，明確需要稽查的信息，完成現(xiàn)場(chǎng)稽查記錄、拍照上傳等工作，建立包含計(jì)劃、執(zhí)行、記錄、處理、統(tǒng)計(jì)為一體的稽查管理體系。

用熱戶(hù)

營(yíng)業(yè)廳、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付交納熱費(fèi)。

清欠員

短信催繳、上門(mén)催繳。

稽查員

移動(dòng)端領(lǐng)取任務(wù)、上門(mén)稽查。

收費(fèi)主管

收費(fèi)過(guò)程全面監(jiān)管，事前規(guī)范，事中管控。

管理層

領(lǐng)導(dǎo)視圖、移動(dòng)審批。