發(fā)布時(shí)間:2011/02/15
2月14日,記者從相關(guān)部門了解到,春節(jié)期間,銀川市供熱運(yùn)行情況正常,無大面積供熱突發(fā)事故及停暖現(xiàn)象發(fā)生。和去年相比,市民投訴量明顯下降。
2月2日至8日,銀川市住房保障局供熱辦兩部投訴電話共受理投訴90件,與去年同期相比下降了77%,其中反映暖氣不熱的投訴36件,要求測(cè)溫的2件,反映停暖、暖氣維修的投訴39件。
同時(shí),銀川市政府督辦中心12345專線接到的投訴電話與去年相比也大幅減少。春節(jié)期間,共接到市民投訴電話661個(gè),比去年春節(jié)相比減少了378個(gè),實(shí)際受理市民投訴89件,比去年春節(jié)減少了180件。投訴主要反映房管設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理等問題。(記者 喬素華)
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