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　　連日來，青銅峽市關(guān)家園小區(qū)居民不斷撥打本報(bào)熱線，反映小區(qū)暖氣長期不熱，供熱公司用多個理由為自己開脫。

　　關(guān)家園小區(qū)張先生告訴記者，從供暖期開始，家中暖氣就不熱，降溫之前，由于氣溫總體較高，人在居室勉強(qiáng)還能待住。寒流到來后，他家的溫度計(jì)顯示居室溫度只有4至5度，他每天下班進(jìn)家門都不敢脫羽絨服，晚上看電視不但要穿羽絨服，而且還要披著棉被。由于居室太冷，張先生多次找到負(fù)責(zé)該小區(qū)供熱的青銅峽市水暖公司，“但得到的答復(fù)不是鍋爐爆管，就是鍋爐耐火墻倒了。”張先生說，自進(jìn)入供暖期至今，小區(qū)暖氣就不熱，即便鍋爐出問題了，也不能連續(xù)2個多月一直“病著”吧。“我白天可以在單位享受溫暖，可小區(qū)的老年人多數(shù)待在家中，他們真是在挨凍。”

　　據(jù)了解，關(guān)家園小區(qū)是一個有近40棟樓的住宅區(qū)，目前以老人居多。60多歲的馬先生向記者反映，暖氣不熱，老人們怕冷，白天就長時間開著電暖氣或者空調(diào)，但這個供暖期總不能讓居民既交采暖費(fèi)又交電費(fèi)吧？“對于像我們這樣的退休工人，誰能承擔(dān)得了？”

　　到底是什么原因致使小區(qū)居民集體 “喊”冷？1月13日，青銅峽市水暖公司工作人員電話解釋說，由于承擔(dān)小區(qū)供熱的鍋爐老化，加之供熱區(qū)域面積較大，今年該公司對鍋爐進(jìn)行了更新，將小泵換成了大泵，新鍋爐運(yùn)行期間故障比較多，而一點(diǎn)小故障就需停止整個鍋爐運(yùn)行進(jìn)行維修，所以居民家中不熱。(記者 喬素華）