新天科技

    荊門市供水總公司自1999年實施“戶表改造 抄表到戶”這項民心工程以來，該項工作始終走在湖北省同行業(yè)的前列，目前實現(xiàn)直抄用戶近7萬戶，抄收方式的轉變，服務水平的提升，科技成果的應用，使得生活飲水象流出深山的溪泉，不經任何中間環(huán)節(jié)的羈絆，歡快地流向千家萬戶，城市居民自由選擇銀行刷卡交費、遠程事故報修診斷、網上公告查詢等互通平臺，享受城市供水“高效、快捷、優(yōu)質”的服務，得到最大的實惠。
          
山窮水盡疑無路
   
    在計劃經濟體制下，城市供水營業(yè)收費都是實行總表抄收，隨著改革深入，市場經濟體制的建立，新舊體制碰撞，折射出一系列的矛盾，也給城市供水供用雙方帶來不小的困難。
    到90年代中期以后，不少居民小區(qū)和企業(yè)事業(yè)單位職工住宅區(qū)人口激增，生產規(guī)模擴大，而公共供水設施老化，供水管網跑冒滴漏嚴重。一些單位和家屬院，經常維修內部管網，然后挨家挨戶攤派高額費用；一些物業(yè)公司和產權單位為一已之私，把水費當“唐僧肉”，無理搭車、加碼收費、偷水及中間盤剝,造成高水價；一些企業(yè)效益不佳，有的瀕臨停產和破產，水費回收困難;一些企業(yè)改制后，就勢“撂挑子”，公共設施無人管理;不少用戶無表用水、私接亂放、欠費不交等等，亂象叢生，問題成堆。如何破解這些發(fā)展難題，是荊門供水人的當務之急。
                    
忽如一夜春風來
   
    荊門水司組織專班全面調查城區(qū)用水及居民實繳水價情況，參照學習全國同行業(yè)經驗，精心制定整改方案，得到政府強力支持，荊門市建委明文規(guī)定城區(qū)新建住宅樓實行“一戶一表、水表出戶”，荊門水司參與新建住宅項目給水設計環(huán)節(jié)審批把關，荊門市物價局明確批復戶表工程改造價格，實行直抄到戶水價管理體制。該司適應形勢發(fā)展需要，迅速于1999年成立“二級供水管理所”，推行“戶表改造 抄表到戶”。一邊搞好規(guī)劃設計，試點取得經驗；一邊組織人力、物力、財力，全面推廣戶表改造工作。最先在象山三組試點，取得成功后，在較短時間內，順利完成烈士陵園、碑堰巷、白云樓居民點、瀏河三組、女婿路等10多個居民點的戶表改造。
    荊門市電石廠是該市最先破產的工業(yè)企業(yè)之一。時有居民221戶，大多數生活困難。院內供水管網年久失修，到處跑、冒、滴、漏，不少戶表停轉或指數不準；不少職工因飲水困難多次到市政府上訪，成為經濟社會的嚴重不穩(wěn)定因素。荊門水司經過全面規(guī)劃測算，預計電石廠住宅區(qū)戶表改造需新裝口徑100毫米鑄鐵管300米，PVC管1000米，入戶PVC小管3000多米，IC卡水表221只，其備件材料費一起需資金30多萬元。荊門水司與電石廠主管部門協(xié)商，主管部門以該廠破產時的預留資金與荊門水司各負擔該廠住宅區(qū)戶表改造費用一半，不讓住戶出一分錢，既給政府分了憂，也為群眾解了難。
    通過攻堅克難，“戶表改造”得以順利推進，到2008年 ，一戶一表用戶達58100戶，供水營抄工作人員戶平月抄表4000戶，既有相對容易抄的地埋式集裝箱水表，也有爬斷腿的高樓嵌墻式水表，抄表人員上門收費，風雨穿梭，躥上跳下，工作不堪重負，同時也有用戶反映水費抄收方式單一； 傳統(tǒng)落地式水表安裝模式，高層建筑頂層壓力、衛(wèi)生間沖洗水壓不足、外墻掛裝不美觀、防凍難等，這些都引起了荊門供水人的深深思索。
                    
水潤萬物細無聲
   
    為了更好地服務用戶，促進企業(yè)健康發(fā)展，荊門水司總經理陳衛(wèi)國提出“四個創(chuàng)新”（制度、管理、服務、科技）的工作思路，向科學技術要生產力，科技應用一時花開遍地。
荊門水司在“戶表改造“過程中，為用戶著想，逐漸將灰口鐵管更新為經久耐用的PVC、PE管，鐵質水表箱更新為復合水箱，傳統(tǒng)易污染的高位水箱、 水池更新為先進的無負壓供水設施，目前已有天香國際等近二十個小區(qū)、高層樓盤用上無負壓設施。