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    新報(bào)訊（記者 張學(xué)博） 12月23日，呼和浩特市讀者董先生向本報(bào)記者反映：“我家住在內(nèi)蒙古商業(yè)廳宿舍，從采暖期開(kāi)始，我們家的室溫就一直不達(dá)標(biāo)。不僅如此，宿舍樓還幾次出現(xiàn)停暖的情況。我們?cè)啻握疫^(guò)供熱方，但是問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。”

    當(dāng)日16時(shí)許，記者來(lái)到內(nèi)蒙古商業(yè)廳宿舍3號(hào)樓董先生家，看到他家的客廳里擺放著兩個(gè)電暖氣，他和老伴正坐在電暖氣前取暖，此時(shí)家中的溫度計(jì)顯示為13攝氏度。董先生告訴記者：“最近幾年，家里的供熱質(zhì)量一直不好，每天室溫就在10~13攝氏度之間，我們凍得實(shí)在受不了了，只能借助電暖器取暖湊合過(guò)冬。更讓人氣憤的是，這個(gè)月還兩次停暖。”隨后，記者走訪了這棟樓里的其他幾戶居民，發(fā)現(xiàn)這些居民家里同樣存在室溫不達(dá)標(biāo)的情況。

    為了進(jìn)一步了解情況，記者來(lái)到位于內(nèi)蒙古商業(yè)廳宿舍院內(nèi)的鍋爐房，一名姓孔的工人告訴記者，這座鍋爐房目前屬于呼和浩特富泰熱力股份有限公司玉泉分公司，他們是去年夏天接手的，要了解詳細(xì)情況需要找分公司領(lǐng)導(dǎo)。昨日，記者就此事采訪了呼和浩特富泰熱力股份有限公司玉泉分公司的韓經(jīng)理，他說(shuō)：“內(nèi)蒙古商業(yè)廳宿舍院內(nèi)的鍋爐房已經(jīng)使用20多年了，供熱設(shè)備老化嚴(yán)重，再加上居民樓地溝內(nèi)的管道跑水，造成居民家供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，而幾次停暖也都是因?yàn)楣嵩O(shè)備故障導(dǎo)致。對(duì)此，我們只能通過(guò)不斷維修來(lái)確保正常供熱。下一步，我們看看能否協(xié)調(diào)并入公司的集中供熱管網(wǎng)。”

    本報(bào)第5次百日追暖行動(dòng)供熱投訴熱線為0471-6635503，市民也可以登錄北方新聞網(wǎng)www.northnews.cn進(jìn)行投訴。

    呼和浩特市公用事業(yè)管理局開(kāi)通2部供熱投訴電話0471-6934403、6261393，其中6934403為24小時(shí)值班電話。市民如果在供熱期間遇到問(wèn)題，可以撥打以上電話進(jìn)行咨詢或者投訴。