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智慧供熱是一種將傳統(tǒng)熱網(wǎng)物理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)緊密結(jié)合的新型供熱網(wǎng)，是實現(xiàn)節(jié)能減排、清潔供熱、用戶滿意度提升、企業(yè)效率提升的重要手段，同時也是建設(shè)好智慧城市的重要一環(huán)。

智慧供熱主要指基于信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，使用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、“互聯(lián)網(wǎng)”等技術(shù)，通過對供熱相關(guān)數(shù)據(jù)采集及分析，對熱源、熱網(wǎng)、末端的各個供熱環(huán)節(jié)進行智能調(diào)控，從而進一步實現(xiàn)熱網(wǎng)資源的配置優(yōu)化，提高熱網(wǎng)輸送的能力的形式。

例如對于供熱管網(wǎng)的運行，既需要對管網(wǎng)進行日常巡查維護，也需要對管網(wǎng)間的換熱站進行調(diào)控。以往管道維護的方式都是人工巡查，這種方式很容易造成問題遺漏，導(dǎo)致日后隱患的爆發(fā)。且如果換熱站的熱交換調(diào)配不均勻，也會造成小區(qū)供暖溫度過高或供暖溫度較低的情況。

隨著居民對于居住舒適度要求不斷提高，按需供熱、精準供熱開始成為新方向。目前，部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了分戶計量的形式，居民可以根據(jù)需要通過儀表對室內(nèi)的溫度進行選擇。

而隨著智慧供熱的發(fā)展，居民使用智能計量表不僅可以對室內(nèi)溫度進行實時調(diào)節(jié)，而且也可以通過預(yù)設(shè)溫度的方式，提前調(diào)整室內(nèi)溫度，極大提高了居民生活的幸福指數(shù)。

城市級供熱管網(wǎng)的能源互聯(lián)與服務(wù)互聯(lián)是大趨勢，通過大數(shù)據(jù)展示供熱企業(yè)對能源的管理和利用能力，接受政府和熱用戶的監(jiān)督，是行業(yè)良性發(fā)展的必由之路。

智慧供熱的宗旨是要在保證供熱設(shè)備安全運行的前提下，使用大數(shù)據(jù)、云計算等自動控制來完成供熱、制冷全方位的操作和控制，最大限度地節(jié)能環(huán)保。
因此智慧供熱系統(tǒng)具有可監(jiān)測、可調(diào)節(jié)、可計量、可預(yù)測的特征，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的綠色、安全、經(jīng)濟、高效運行。

具體來看，智慧供熱主要包括智能調(diào)度、智能調(diào)節(jié)、智能控制、智能診斷、智能維護、智能管理及智能服務(wù)等方面。

智能調(diào)度：系統(tǒng)可以通過自動分析每棟建筑物熱負荷特性，對熱負荷進行精準預(yù)報，進而根據(jù)所選定的合適的運行調(diào)度模式調(diào)整出熱源、供熱管網(wǎng)、熱力站、熱用戶的調(diào)度方案；

智能調(diào)節(jié)：熱用戶可以根據(jù)自己的需求對室溫進行控制；

智能診斷：通過對供熱數(shù)據(jù)的采集與分析，及時對異常情況進行診斷，并進行相關(guān)提醒；

智能維護：通過地理信息系統(tǒng)技術(shù)和智能處理算法對巡檢、維修、保養(yǎng)等生產(chǎn)維護活動進行智能的排班、路徑規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量與考核分析。
從供熱發(fā)展的趨勢上來看，城市級熱網(wǎng)通過互聯(lián)互通才能最大程度地保障城市級供熱安全和能源的高效利用?？深A(yù)見的是城市級熱網(wǎng)會越來越大，越來越復(fù)雜，可再生能源等多種熱源匯入其中，而用戶按需供熱的期望也日益增高，想要做到整個熱網(wǎng)的安全與高效，同時又要兼顧客戶的個性化用熱需求，僅靠經(jīng)驗調(diào)控是難以實現(xiàn)的，無論是效果還是效率都難以達成，必須通過信息化與工業(yè)化的兩化融合，通過對整個熱網(wǎng)數(shù)據(jù)的分析與模擬，預(yù)判可能的安全隱患和不同調(diào)控方案的優(yōu)劣，輔助調(diào)控人員決策，并實時反饋調(diào)控結(jié)果，與當初的預(yù)測相比較，尋找差距原因并不斷優(yōu)化，最終實現(xiàn)在安全的前提下對整個熱網(wǎng)調(diào)控給出最優(yōu)化調(diào)度方案，這個過程即兩化融合下熱網(wǎng)的自組織、自檢查、自平衡、自優(yōu)化。