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    1、“線損”能通過智能電表計(jì)量到居民用電量里面嗎？  
　　所謂“線損”， 是電能在輸變電設(shè)備、供電線路傳輸過程中損耗的電能，是在客戶電表之前發(fā)生的。而電表所計(jì)量的是在電表之后客戶的用電量，供電線路損耗電能是不會(huì)計(jì)量到客戶電表里的。  
　　2、何謂電表“靈敏度”  
　　所謂電表“靈敏度”，從專業(yè)上說是電表啟動(dòng)電流的大小，也是常說的電能表測量范圍的下限。  
　　上海交通大學(xué)電氣工程系主任嚴(yán)正教授認(rèn)為，電表自誕生100多年來，在計(jì)數(shù)的精確度方面沒有根本變化，新的電子表固然比老的機(jī)械電表靈敏，由此增多的電費(fèi)卻不會(huì)很多。（摘自《人民日報(bào)》2011年2月25日4版）  
　　3、為什么家里電閘關(guān)了后電表還在“跳動(dòng)”？  
　　客戶所反應(yīng)家里電閘關(guān)了后電表還在 “跳動(dòng)”，是由于家里電閘關(guān)了后，智能電表液晶顯示屏仍會(huì)循環(huán)顯示日期、時(shí)間、電量等信息，看起來在“跳動(dòng)”。此時(shí)，智能電表實(shí)際處于有電壓無電流狀態(tài)，在這種情況下，電路不會(huì)產(chǎn)生功率，電量也不會(huì)增加?，F(xiàn)在使用的智能電表在斷電（無電壓）情況下液晶顯示屏幕依然可以通過按下面板“按鍵”點(diǎn)亮，循環(huán)顯示日期、時(shí)間、電量等信息，這一點(diǎn)與以往普通電子式電表不同。  
    公司聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局開展智能電表專項(xiàng)檢驗(yàn)活動(dòng)
    近期，針對市區(qū)部分市民對智能電表存在疑慮的現(xiàn)象。六安供電公司借3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)之機(jī)，聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局開展了智能電表專項(xiàng)檢驗(yàn)活動(dòng)。
    3月14日，專項(xiàng)檢查組來到春苑新村紀(jì)姓客戶家中，該客戶于2010年12月更換為智能電表，近日投訴電表不準(zhǔn)。市質(zhì)監(jiān)局在公司工作人員的陪同下，對客戶電表現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并查看了客戶家中用電設(shè)備。根據(jù)客戶實(shí)際用電負(fù)荷情況，現(xiàn)場對客戶進(jìn)行了耐心解釋，客戶雖也漸漸打消了疑慮，但仍然堅(jiān)持校驗(yàn)電表。
    3月15日上午，專項(xiàng)檢查組根據(jù)客戶提出的校驗(yàn)要求，邀請市公證處來到該客戶家中，當(dāng)準(zhǔn)備對該戶電表拆下并由公證處依法封存送檢時(shí)，該客戶表示在14日當(dāng)晚通過自己核算，發(fā)現(xiàn)智能電表的電量與上年同期未換智能電表相比，沒有明顯增長，不再要求對智能電表進(jìn)行校表；并對供電公司如此公開、公證、真誠地響應(yīng)客戶質(zhì)疑的處理方式和服務(wù)行為表示感謝，表示將向周圍群眾宣傳電量增長與電能表無關(guān)，還是要注意節(jié)約用電才是節(jié)支電費(fèi)的根本。
    （轉(zhuǎn)載信息僅供參考）