發(fā)布時(shí)間:2015/03/04
近年來(lái)水安全事故成出不窮,水務(wù)管理成本持續(xù)上升,企業(yè)和其他組織廣泛應(yīng)用IT技術(shù)、建立智慧水務(wù)的創(chuàng)新管理模式來(lái)幫助企業(yè)有效處理日益復(fù)雜的水務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。智慧水務(wù)可以幫助水務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下管理目標(biāo):敏捷地隨時(shí)獲取水質(zhì)等可用性的所有信息;實(shí)現(xiàn)節(jié)水和節(jié)能目標(biāo);更好地管理遍布各處的給排水設(shè)施。
我們知道現(xiàn)代IT技術(shù)已具備滿足行業(yè)需要的三項(xiàng)功能:
1.信息采集:計(jì)量、感知或檢測(cè)水情以及那些現(xiàn)存的供排水設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)狀況,例如管道維修隊(duì)伍可以在第一時(shí)間知道爆管事故的發(fā)生,維修隊(duì)可以快速反應(yīng)以減少水的漏損,同時(shí)也提高了操作效率;
2.平臺(tái)化協(xié)同:不同角色的人可以從系統(tǒng)中獲得需要的信息和共享數(shù)據(jù),使他們協(xié)同地采取行動(dòng)。例如通過(guò)共享各類(lèi)屬性的水的消費(fèi)量信息,我們就可以按照水價(jià)構(gòu)成更加精確地計(jì)算出實(shí)際水價(jià)。供水企業(yè)還可以應(yīng)用相關(guān)資料和用水大戶一起尋找節(jié)水的方法,以使客戶更滿意。
3.智能分析:通過(guò)對(duì)水的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行歷史分析和趨勢(shì)分析來(lái)獲得創(chuàng)新能力的洞察或操作流程的優(yōu)化。例如通過(guò)現(xiàn)在和歷史的水量數(shù)據(jù)可以建立用水量模型,而這個(gè)用水量模型又和人口增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)相關(guān)聯(lián),通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)就可以對(duì)未來(lái)的用水需求有一個(gè)基本的預(yù)測(cè)。
通過(guò)構(gòu)建智慧水務(wù)就可以有助于解決那些令水務(wù)管理者頭痛的各種挑戰(zhàn),而且把水循環(huán)過(guò)程中的各個(gè)階段都變得直觀透明。智慧水務(wù)的解決方案幫助人們更好的利用水、企業(yè)更有效地從事水務(wù)管理,它的應(yīng)用前景描述如下:
1.準(zhǔn)確評(píng)估水務(wù)管理的現(xiàn)狀,找出管理方面實(shí)際存在的需要改進(jìn)的問(wèn)題,進(jìn)一步識(shí)別出發(fā)展機(jī)遇并制訂出實(shí)現(xiàn)的路徑圖。比如通過(guò)與行業(yè)標(biāo)桿的對(duì)比、建立優(yōu)勝者模型,可以讓我們知道應(yīng)該在哪里改進(jìn)我們的服務(wù)。評(píng)估結(jié)果可以讓我們更加明白在不同的情況,例如地理區(qū)域、天氣或其它情形下,水務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略性區(qū)域。
2.提供全方位全壽命的資產(chǎn)管理,增加資產(chǎn)設(shè)備及其狀況的可視化透明程度,從而達(dá)到減少維護(hù)費(fèi)用、使運(yùn)營(yíng)更順暢的目的。通過(guò)資產(chǎn)設(shè)備管理延長(zhǎng)資產(chǎn)的使用壽命,運(yùn)營(yíng)商就可以分階段有計(jì)劃地更換基礎(chǔ)設(shè)施??梢詢?yōu)化維護(hù)維修業(yè)務(wù),降低甚至部分消除業(yè)務(wù)費(fèi)用。有目的地進(jìn)行資產(chǎn)維護(hù)與維修工作可實(shí)現(xiàn)“在故障發(fā)生前維修”的戰(zhàn)略,提升服務(wù)質(zhì)量。
3.整合各種水務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行狀態(tài)分析、制定解決預(yù)案報(bào)告官方機(jī)構(gòu)以便他們能夠做出情報(bào)充分的決策。信息的透明可以使不同的使用者共享KPI指標(biāo)、報(bào)告、下載帶有各種視角信息的地圖,同時(shí)分享各種具有洞察力的觀點(diǎn)。
4.敏銳洞悉用水量的變化,識(shí)別出水價(jià)調(diào)整的機(jī)遇與建立篩選大水量用戶的機(jī)制。在有的時(shí)段和嚴(yán)重缺水的地區(qū),如何獲取水量數(shù)據(jù)是節(jié)水的關(guān)鍵。
5.應(yīng)用分析方法和優(yōu)化技術(shù)幫助水務(wù)管理者改善日常工作。這些工具可以提前預(yù)計(jì)或識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)事件,然后提前做好應(yīng)對(duì)和預(yù)案。實(shí)時(shí)監(jiān)控水務(wù)系統(tǒng)可以提前發(fā)現(xiàn)那些可以預(yù)測(cè)的事件,然后做出更好的響應(yīng)與改進(jìn)服務(wù)。
6.支持企業(yè)執(zhí)行政府標(biāo)準(zhǔn)和符合行業(yè)規(guī)范,保存好標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的數(shù)據(jù)、日制和程序。良好的公司治理必須遵從各級(jí)政府制定的標(biāo)準(zhǔn),這是現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志。
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