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    沈陽網(wǎng)訊（記者 馬可）3月31日，記者從沈陽市房產(chǎn)局獲悉，截止31日24時，歷時151天的2010—2011年度采暖期供熱工作圓滿結(jié)束。

    據(jù)了解，整個采暖期房產(chǎn)服務熱線受理供熱訴求16445件，比2009年同期的80454件下降80%，比2008年同期的48596件下降65%；省民心網(wǎng)、12345市政風行風熱線、96123市民服務熱線、12319城建服務熱線等投訴量同比均大幅度下降。供熱投訴的大幅下降折射出市民對供熱工作的滿意度大幅提升。

    此外，在2010年夏季開始的“三修”工作為上一供暖期的平穩(wěn)進行起到了關(guān)鍵作用。“三修”期間，全市供熱行業(yè)深入開展了供熱工作“回頭看”活動，組織召開座談會190次，走訪用戶2.8萬戶，有針對性地解決了7大類、1300多個供熱訴求。全市供熱“三修”投資達到6.49億元，同比增加1.59億元；整改重點區(qū)域59處；改造供熱管網(wǎng)354公里，同比增加204公里；拆除鍋爐房75座，聯(lián)網(wǎng)面積430萬平方米；實施熱源改、擴建項目32項，新增供熱能力3900多萬平方米，組織開展了墻體保溫試點工程，為保證今冬供熱質(zhì)量打基礎(chǔ)。

    上一采暖期結(jié)束，全市今冬供熱準備工作即拉開序幕。目前，市供熱行業(yè)管理部門將繼續(xù)開展供熱工作“回頭看”活動，進一步查找和解決群眾關(guān)心的供熱問題，大力實施拆除小鍋爐房聯(lián)網(wǎng)供熱工程、供熱舊管網(wǎng)改造工程和老舊小區(qū)墻體保溫工程。