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    末端用戶受冷落居民心里挺憋屈

    在來電的居民中,不少人反映他們處在不被關(guān)注的位置,別的小區(qū)都挺熱,偏偏自家暖氣冷冰冰。找物業(yè)、找熱力站,結(jié)論竟然是自己處于供熱管道的末端。

    【個(gè)例】

    省城建設(shè)北路鐵路煤場(chǎng)宿舍,是二電廠熱源的供熱末端用戶。居民們說,平時(shí)家里勉強(qiáng)能到16℃,但一降溫,暖氣溫度就會(huì)跟著降。熱力公司檢查后,說是管道循環(huán)末端導(dǎo)致的，沒有辦法改善。

    【記者幫問】

    末端用戶之所以會(huì)感覺家里溫度跟著天氣變,是因?yàn)樘鞖饫鋾r(shí),管道的前端散熱損耗也加大了,到了末端用戶,溫度可能會(huì)比平時(shí)還低。

    根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,供熱企業(yè)室溫達(dá)標(biāo)率應(yīng)在97%,其中不達(dá)標(biāo)的3%的絕大多數(shù)就是這些末端用戶。供熱公司工作人員表示,他們會(huì)盡量保證用戶的室溫,但不管熱力站建在哪里,總會(huì)有末端用戶,是技術(shù)不可避免的。供熱季結(jié)束后,居民可以向所屬熱力站申請(qǐng)核減費(fèi)用。