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     2010年冬季采暖期即將結(jié)束，日前，金塔縣組織由居民、社區(qū)和各換熱站點工作人員組成的調(diào)查小組，分別對城區(qū)17個換熱站的供熱區(qū)域，2758戶熱用戶發(fā)放征求意見表，對去冬今春采暖供熱情況進行了調(diào)查測評。經(jīng)過認真梳理匯總，居民對供熱質(zhì)量滿意率達到了96.1%，維修服務(wù)滿意率99%，收費服務(wù)滿意率99.6%。但在抽樣調(diào)查過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，部分用戶特別是頂層和底層住戶反映室內(nèi)溫度不達標(biāo)，戶外管網(wǎng)存在破損等情況。針對存在的問題，金塔縣將進一步加強供熱行業(yè)監(jiān)管，督促供熱企業(yè)加強經(jīng)營管理，及時維修供熱設(shè)施，確保下一個供暖期為居民提供更好的服務(wù)。（張望東 許海君）