發(fā)布時間:2011/01/18
編者按:當(dāng)前,長春地區(qū)共有供電客戶129.8萬,供電面積2.06萬平方公里,他們分別歸屬于城區(qū)5個、外縣3個以及農(nóng)電6個分公司管理。面對復(fù)雜的用電結(jié)構(gòu),龐大的客戶群,如何在為客戶提供高質(zhì)量電能服務(wù)的同時實現(xiàn)電能采集高速度、高效率、高精準(zhǔn),這成為長春供電公司上新臺階的工作目標(biāo),這一工作目標(biāo)的設(shè)立,對負(fù)控工作提出了新的要求,拉開了該公司電能計量中心艱苦奮戰(zhàn),大批量更換、安裝電能計量裝置的工作序幕。
本網(wǎng)訊 通訊員 秦燕英 報道 在長春供電公司電能計量中心網(wǎng)站中心位置上,醒目的深藍(lán)色書寫著“同心、同進(jìn)、同榮”六個大字,這正是計量人干群同心,奉獻(xiàn)企業(yè)的真實寫照。日前,他們提前6個月時間高質(zhì)量完成了省、市公司下達(dá)的安裝、替換長春地區(qū)10千伏以上負(fù)控終端的任務(wù),為經(jīng)營者集團(tuán)經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實現(xiàn)電能采集工作跨越式發(fā)展。
假如數(shù)字可以說話,那么這一組組的數(shù)據(jù)可以真實的告訴我們計量人的工作歷程。
采集幅度:112 VS 75%
截至去年年末,長春供電公司實現(xiàn)售電量突破112億千瓦時,地區(qū)售電量增長10.44%,這些鮮活、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)取得,可以說計量中心提前完成負(fù)控終端安裝任務(wù),成功監(jiān)控長春地區(qū)75%以上售電量,實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、自動化電能采集功不可沒。
相比較于傳統(tǒng)的手工抄錄電能表,自動化電能采集優(yōu)點頗多,它可以在迅速、準(zhǔn)確的為企業(yè)提供真實的基礎(chǔ)電能數(shù)據(jù)的同時,通過負(fù)控設(shè)置參數(shù)可以有序控制轄區(qū)內(nèi)客戶用電負(fù)荷,確保供電量不足時醫(yī)院、銀行、電信、煤氣、自來水等一類負(fù)荷客戶安全可靠用電,減少停、限電風(fēng)險;安裝負(fù)控的客戶需要自行到供電公司購電,有利于電費回收工作,同時負(fù)控也可以有效監(jiān)測客戶端用電情況,防止客戶竊電和違章用電,為科學(xué)規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè),推動企業(yè)各項工作再上新臺階奠定良好基礎(chǔ)。電能計量中心在省、市公司的統(tǒng)一安排調(diào)度下,在最短的時間內(nèi),用最快的速度安裝、替換10千伏以上的負(fù)控終端裝置,他們?nèi)翰呷毫Γ澓谄鹪?,終于提前6個月的時間高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地完成了工作任務(wù),實現(xiàn)監(jiān)測長春地區(qū)75%以上售電量工作目標(biāo),為實現(xiàn)國網(wǎng)公司電能全覆蓋、全采集目標(biāo),打好基礎(chǔ)。
安裝質(zhì)量:2500 VS 100%
2500臺待裝負(fù)控終端靜靜地躺在倉庫里,等待檢定、安裝。 “這2500臺負(fù)控終端要100%高質(zhì)量按裝到位!”中心主任張崇利在動員大會上要求大家要以精、準(zhǔn)、細(xì)、實的工作態(tài)度開展工作。
為保質(zhì)保量完成任務(wù),他們構(gòu)建了終端安裝與替換工程指揮體系,制定了《安裝與替換工程工作方案》,組建管理團(tuán)隊,制定安全措施、驗收標(biāo)準(zhǔn),研討各種終端的功能實現(xiàn)方式、按裝接線要求,同時深入用戶變電所、箱變,了解用戶現(xiàn)場設(shè)備是否有合適的二次回路供給終端使用、用戶操作機(jī)構(gòu)是否符合終端跳閘信號及遙信信號的要求,現(xiàn)場電能表是否符合DL/T 645通訊規(guī)約等內(nèi)容;配備車輛,抽調(diào)熟悉路況的老司機(jī)帶路,提高工作效率;充實技術(shù)實力,從中心其它專業(yè)抽調(diào)技術(shù)人員,突擊培訓(xùn),支援負(fù)控專業(yè)。組織負(fù)控終端安裝維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并考試,合格后方可開始工作,提高按裝維護(hù)人員負(fù)控按裝知識技能水平。
負(fù)控維護(hù)人員在完成每天普查定額的同時,要處理終端臨時故障、及時完成首次購電用戶的終端購電控投入工作,保證負(fù)控系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運行。在工作過程中,中心發(fā)現(xiàn)部分替換負(fù)控終端曲線不重合,全體負(fù)控工作人員就不辭勞苦的幫助每位負(fù)控工作人員分析每臺終端的故障情況并給出處理意見,直到問題解決。他們還就二次回路接線、相量圖、終端顯示數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容對客戶負(fù)控工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與考核,為負(fù)控終端的使用打好技術(shù)基礎(chǔ)。
工作時間: 18 VS 24
假如需要你每天24小時不間斷的工作,你能做到么?你肯定會說“當(dāng)然做不到!”可如果是一個團(tuán)隊就不同了,中心負(fù)控班及兩個高壓外勤班總計18人,分成兩個班組,按照客戶需求科學(xué)合理安排時間,保證1天24個小時都可以為客戶提供服務(wù),他們秉承“以精立業(yè),以誠取信”的計量服務(wù)理念,為樹立企業(yè)良好形象做出積極貢獻(xiàn)。
總所周知,10千伏以上客戶群大多數(shù)都是重點一類客戶,為他們安裝或者替換負(fù)控終端,如果正常工作時間去客戶處更換的話,難免會影響到客戶的營業(yè)或者生產(chǎn)。經(jīng)過再三研討工作方案,以及客戶檔案,中心工作人員對可以不停電作業(yè)的盡量不停電,必須停電檢查的,就與客戶溝通,安排在用戶認(rèn)為最方便的時候去停電作業(yè),不管時間是半夜還是凌晨,都以最大限度的滿足用戶要求為己任。去年寒冷的冬季的一天晚10點鐘,一類負(fù)荷單位——長春市中心醫(yī)院斷電等候更換負(fù)控終端和電能表,兩個小時后,醫(yī)院準(zhǔn)時恢復(fù)送電;長春百貨大樓替換終端,停電時間凌晨1點至4點,他們前半夜做好替換新終端的各項準(zhǔn)備工作,后半夜去用戶現(xiàn)場作業(yè),在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)時完成工作。
面對繁重的工作任務(wù),中心的工作人員沒有任何怨言,不管夜晚怎樣辛勞,白天他們堅持按時來到單位上班,每天按照工作排版普查設(shè)備、填寫《負(fù)控設(shè)備現(xiàn)場調(diào)查表》,晚上就回單位逐一向中心副主任賈青柏匯報工作情況,賈主任針對每臺終端的技術(shù)分析和有關(guān)調(diào)查工作的改進(jìn)意見,及時匯總信息、總結(jié)交流,周六周日從不休息?;厥灼D辛的工作歷程,班組的成員們卻沒有一個喊苦、叫累的,因為他們感覺和這樣的團(tuán)隊一起工作就是有使不完的力氣:單廣林,負(fù)控班的領(lǐng)頭人,接下任務(wù)后,他幾乎全天候的帶著自己的隊伍在現(xiàn)場工作,家里的事情全都交給了妻子;潘書富在負(fù)控班負(fù)責(zé)維護(hù)工作,八十多歲的老母親生病住院后,完全不能自理,一向孝順的他卻因為怕耽誤工作而從未請過假。
伴隨著2500臺負(fù)控終端陸續(xù)安裝到位,自動采集的電能數(shù)據(jù)如同一股“龍卷風(fēng)”迅速地注入了企業(yè)發(fā)展平臺的各個數(shù)據(jù)庫,為制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定發(fā)展目標(biāo)提供精準(zhǔn)的依據(jù),助力企業(yè)發(fā)展走上數(shù)字化的快車道;欲窮千里目,更上一層樓。站在2010年的新起點上,他們再一次出發(fā):全面普查電能量采集系統(tǒng)設(shè)備,規(guī)范負(fù)控設(shè)備的安裝程序,規(guī)范用戶基礎(chǔ)資料,與設(shè)計院合作對負(fù)控用戶的安裝做典型設(shè)計……計量人的工作沒有終點,只有向著新的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
長春供電紀(jì)檢監(jiān)察工作管理體系:穿越質(zhì)量之門
日前,長春供電公司紀(jì)律檢查委員會紀(jì)檢監(jiān)察工作管理體系順利通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,得到國際和國內(nèi)同行認(rèn)可。這是該公司結(jié)合發(fā)展再上新臺階的工作要求,綜合運用質(zhì)量管理理念、體系和方法,使紀(jì)檢監(jiān)察管理體系更加精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。紀(jì)檢監(jiān)察工作管理體系認(rèn)證的成功標(biāo)志著長春供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作水平已經(jīng)上升到了一個新的高度,它填補(bǔ)了國內(nèi)質(zhì)量管理體系電力系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察認(rèn)證方面的空白。
細(xì)管理以優(yōu)制度
此次順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證與該公司領(lǐng)導(dǎo)者超前的管理意識密不可分。該公司堅持“超前管理、超前教育、超前監(jiān)督、超前防范”的工作機(jī)制,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展開展工作,致力于工作創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,加強(qiáng)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)自身建設(shè),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)和行風(fēng)監(jiān)督管理、信訪管理四個方面工作取得開拓性進(jìn)展。
“四強(qiáng)化”的管理方法為制度建設(shè)把好關(guān)。
健全制度,強(qiáng)化針對性。針對監(jiān)督檢查落實的重點、盲點和難點健全和完善內(nèi)控制度、工作程序,不斷增強(qiáng)制度的約束范圍和領(lǐng)域,彌補(bǔ)管理和監(jiān)督缺失,出臺了《長春供電公司關(guān)于“三重一大”集體決策制度的實施意見》,制定了《長春供電公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉政法規(guī)考試制度》,建立和完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度》、《行風(fēng)建設(shè)工作管理辦法》等多項規(guī)章制度;
豐富制度,強(qiáng)化操作性。針對決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)加強(qiáng)制度創(chuàng)新和細(xì)化,編輯《紀(jì)檢監(jiān)察工作手冊》,明確了紀(jì)檢監(jiān)察工作的程序及要求,從而強(qiáng)化制度建設(shè),達(dá)到了堵塞漏洞,預(yù)防腐敗的效果。對紀(jì)檢監(jiān)察工作制度和工作流程進(jìn)行整合規(guī)范,切實保障決策更加科學(xué)、執(zhí)行更加順暢、監(jiān)督更加有力;
落實責(zé)任,強(qiáng)化嚴(yán)肅性。切實明確和強(qiáng)化紀(jì)檢、監(jiān)察責(zé)任和意識,確定領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)構(gòu)、人員崗位職責(zé),細(xì)化目標(biāo)和考核,各負(fù)其責(zé)。該公司建立完善了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委監(jiān)督協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解,明確責(zé)任,責(zé)任落實到人,促使各級黨政一把手切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員對分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)。
監(jiān)督檢查,強(qiáng)化執(zhí)行性。加強(qiáng)監(jiān)督、考核和責(zé)任追究工作力度,把公開原則和公示制度切實嵌入監(jiān)督工作之中,適時通報、反饋監(jiān)督檢查結(jié)果和落實整改情況,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對性,實現(xiàn)監(jiān)督檢查的經(jīng)常性,提高監(jiān)督檢查的有效性。
嚴(yán)監(jiān)督以促發(fā)展
結(jié)合企業(yè)中心工作著力拓展監(jiān)督深度和廣度,有效開展效能監(jiān)察。紀(jì)檢監(jiān)察部門把重點放在對關(guān)鍵崗位的監(jiān)督上,針對可能或容易滋生腐敗的源頭性問題,研究提出防范和治理的對策,下發(fā)《監(jiān)察建議書》,形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。在基層單位深入開展效能監(jiān)察工作,鼓勵二級單位進(jìn)行效能監(jiān)察立項,并組織評選優(yōu)秀效能監(jiān)察成果。同時,將物資采購、工程招投標(biāo)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督,確保各項制度和各項重點工作落實到實處。加強(qiáng)對新增城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)資金使用情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處貪污、挪用、擠占、私分資金等行為。
加強(qiáng)重大事項監(jiān)察與監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范程序。開展了《黨政雙責(zé)責(zé)任書》落實情況效能監(jiān)察、西北郊標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效能監(jiān)察、薪酬分配制度執(zhí)行情況效能監(jiān)察、電話費管理效能監(jiān)察,業(yè)擴(kuò)報裝管理、營業(yè)抄核收管理等效能監(jiān)察活動,參與公司體制改革、基層領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部考核、員工競聘上崗、廠務(wù)公開等企業(yè)重要工作的監(jiān)督,促進(jìn)了各項工作健康有序發(fā)展。
融文化以造氛圍
長春供電公司紀(jì)委結(jié)合工作實際,注重在工作中、生活中營造濃厚反腐倡廉文化氛圍,用融合專題教育、網(wǎng)絡(luò)、書畫展、廉政書簽、廉潔短信等形式的文化大餐熏陶廣大黨員干部樹立廉潔從業(yè)理念。
開展廉政文化教育活動,堅持教育活動的有機(jī)結(jié)合,即理論學(xué)習(xí)與專題教育相結(jié)合,普遍與重點教育相結(jié)合,正面引導(dǎo)與反面典型教育相結(jié)合,增強(qiáng)教育成效,推進(jìn)廉政文化發(fā)展。組織全體中層干部及重要崗位工作人員,定期舉辦反腐倡廉報告會、觀看預(yù)防職務(wù)犯罪光碟、傾聽服刑犯人現(xiàn)身說法、參觀監(jiān)獄等警示教育活動,并組織部分干部員工積極參與反腐倡廉系列活動,使廣大黨員干部以案明紀(jì)、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀;
組織舉辦效能監(jiān)察培訓(xùn)班,使基層紀(jì)檢監(jiān)察干部對此項工作有深入的了解和認(rèn)識,提高監(jiān)督與監(jiān)察能力。圍繞經(jīng)營管理中存在的效益、效率、質(zhì)量、安全等方面的重大問題,堵塞管理漏洞,提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
該公司向中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放“廉政警句格言”書簽,在黨員干部中,舉辦了征集勤政廉政、作風(fēng)建設(shè)警句格言活動,深入開展了廉潔文化“六進(jìn)”活動。每到大型節(jié)日,長春供電公司紀(jì)委通過公司短信平臺向全體黨員干部發(fā)送廉潔短信,營造勤政廉政的良好氛圍,使廣大黨員干部在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識和勤政為本從業(yè)觀念,打牢政治基礎(chǔ),筑牢思想防線。
舉辦廉潔文化書畫展,開展“廉潔文化網(wǎng)上行”活動,在廣大職工中掀起宣傳廉潔、研究廉潔、監(jiān)督廉潔的熱潮,營造“尚廉棄腐”的廉潔文化氛圍,活動的開展在宣傳廉潔文化的同時也激發(fā)了廣大職工的藝術(shù)熱情,形成人人崇尚廉潔的良好氛圍。
重實效以正行風(fēng)
行風(fēng)和糾風(fēng)是企業(yè)樹立形象,真誠服務(wù)百姓的重點工作,該公司堅持把“四個服務(wù)”作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,深入貫徹國網(wǎng)公司“三個十條”,堅持規(guī)范服務(wù),注重服務(wù)實際效果。首先要抓好基礎(chǔ)建設(shè)。堅持行風(fēng)建設(shè)函詢制度、互查制度、聯(lián)系點制度的執(zhí)行和考核,重新修訂《長春供電公司行風(fēng)建設(shè)工作管理辦法》,建立《長春供電公司行風(fēng)建設(shè)工作互查制度》等,形成行風(fēng)工作常態(tài)運行管理機(jī)制。全面總結(jié)和分析行風(fēng)內(nèi)評工作經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新內(nèi)評工作方式方法,嚴(yán)格檢查各單位落實整改行風(fēng)內(nèi)評工作中發(fā)現(xiàn)問題的情況,建立行風(fēng)內(nèi)評工作閉環(huán)管理機(jī)制。
二是開展?fàn)巹?chuàng)活動。開展“滿意服務(wù)先進(jìn)百所”活動和“縣級公司行風(fēng)建設(shè)零投訴”活動,確保年爭創(chuàng)目標(biāo)的實現(xiàn)?!?nbsp;
三是規(guī)范痕跡管理。窗口單位注重日?;A(chǔ)工作的痕跡化管理,下發(fā)《行風(fēng)建設(shè)日?;A(chǔ)工作管理對照表》,進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范行風(fēng)建設(shè)日常管理工作。
四是監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。通過季度檢查、專項檢查等工作,加大對營業(yè)窗口、配電搶修、服務(wù)基礎(chǔ)資料的管理和考核,將檢查結(jié)果在全公司通報,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題依據(jù)考核細(xì)則嚴(yán)肅處理。
五是嚴(yán)查信訪。出臺《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作處理辦法》,對信訪舉報件的處理范圍和辦理方式、審批和實施程序、責(zé)任和紀(jì)律要求做出了明確規(guī)定,使信訪案件辦理程序及歸檔工作得到進(jìn)一步規(guī)范。認(rèn)真處理群眾來信來訪,對群眾反映的問題,認(rèn)真查辦,絕不手軟。對查辦信訪舉報件做到認(rèn)真監(jiān)督、查處到位,信訪舉報工作做到事事有結(jié)果、件件有卷宗。
紀(jì)檢監(jiān)察工作是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的重要支點,長春供電公司紀(jì)律檢查委員會本著精益求精、創(chuàng)新發(fā)展的精神,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范管理、完善制度,紀(jì)檢監(jiān)察工作順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,為各項工作再上新臺階奠定堅實基礎(chǔ),為長春供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作樹立了新的里程碑。
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