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    事發(fā)邢臺新西家園小區(qū)，問題至今仍未解決

    燕趙都市網(wǎng)邢臺電（記者 張會武  通訊員 張艷平）“我們這個小區(qū)住的都是上了年紀的老人，家里的暖氣從供暖期開始一直到現(xiàn)在就沒熱過，老人們每天都得受冷挨凍。”1月11日，邢臺市民劉女士向記者反映其所居住的小區(qū)供熱不足，室內(nèi)溫度不達標(biāo)，自供暖期開始至今兩個月，居民始終都在受冷挨凍。

    11日上午，記者來到新西家園小區(qū)對居民室內(nèi)的供熱情況進行實地采訪。該小區(qū)位于邢臺市橋東區(qū)億德隆商業(yè)街，共有四棟樓100多戶居民。記者首先來到小區(qū)居民劉女士的家中，一進家門記者并未感覺到室內(nèi)有多暖和，在劉女士的帶領(lǐng)下，記者先后來到其客廳和臥室，用手觸碰暖氣只感到了一絲溫?zé)?，并沒有燙手的感覺。記者在劉女士家墻上掛著的溫度計上看到，在上午11點陽光照射的情況下，室內(nèi)溫度也只有17度。“就這溫度還是我開了近2個小時空調(diào)后才能達到的，平時不開空調(diào)一般室內(nèi)就15度左右。根本達不到供暖標(biāo)準。”居民劉女士告訴記者。

     在該小區(qū)另外一戶居民家中，記者用同樣的辦法觸摸暖氣，結(jié)果該居民家中的暖氣溫度比劉女士還要低，幾乎沒有熱度。在小區(qū)樓道，記者觸摸了暖氣管道，這些通往各家各戶暖氣管道的主管道也是溫?zé)帷?ldquo;如果供熱溫度達標(biāo)，在家穿件薄衣就行，現(xiàn)在在家穿羽絨服還覺得冷。”居民紛紛向記者表示。

    在該小區(qū)采訪時，記者注意到很多上了年紀的居民為了御寒，穿起了厚厚的棉褲，“沒辦法，家里冷得實在讓人難受。我今天看到太陽出來了，就想到街上去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，暖和暖和。”

    在該小區(qū)居民劉女士家，記者注意到她在家沙發(fā)上放了一床厚被子，她表示坐在沙發(fā)上實在冷得受不了，只好拿出被子蓋上。“從12月13日邢臺下雪那天開始，我們小區(qū)的暖氣就一直沒熱過，凍得人直打哆嗦。沒辦法，只好用電暖氣、空調(diào)取暖。”采訪中，該院居民紛紛向記者反映。

    該院居民表示，其實他們要求也不高，只要達到規(guī)定溫度就可以了。但一直到現(xiàn)在溫度也沒達標(biāo)，“我們向供熱單位——邢東熱電廠打電話反映過，但是一直沒有得到解決。畢竟我們掏了錢，總不能讓我們一直挨凍吧。”

    記者隨后電話聯(lián)系了邢東熱電廠，該單位一位工作人員表示馬上到現(xiàn)場查看情況，盡快給予解決。