發(fā)布時(shí)間:2010/11/30
記者從天津市電力公司東麗供電分公司獲悉,為解決用戶用電、購(gòu)電、電量倒表等疑問(wèn),智能電表客服組近日正式成立,24391680熱線電話同時(shí)開(kāi)通,以解答市民在買電、更換智能表等方面的疑問(wèn)。
工作人員提醒市民,智能表更換無(wú)需費(fèi)用,新裝表內(nèi)預(yù)置了150元電費(fèi),將在第一次購(gòu)電時(shí)扣減。換表10個(gè)工作日,用戶可持購(gòu)電證、新智能表購(gòu)電卡、電表開(kāi)戶人身份證原件及復(fù)印件1張、房產(chǎn)證營(yíng)業(yè)廳簽訂《居民供用電合同》后,即可購(gòu)電。
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