發(fā)布時(shí)間:2010/06/22
1 前言
1. 1問題的提出
隨著城市煤氣事業(yè)的迅猛發(fā)展,供氣規(guī)模不斷擴(kuò)大,作為煤氣事業(yè)生命線的收費(fèi)工作變得愈加繁重。目前,大多數(shù)煤氣公司采用傳統(tǒng)的“先用氣,后付款”的管理模式,煤氣收費(fèi)辦法采用人工抄表、收取現(xiàn)金或用戶單位代收代繳、人工記錄數(shù)據(jù)、人工統(tǒng)計(jì)、人工填制掃表,存在工作效率低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、攜帶現(xiàn)金不方便、數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)、管理漏洞大等缺點(diǎn),使收費(fèi)工作變得非常繁瑣、低效,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。同時(shí),一些經(jīng)濟(jì)效益差的單位拖欠、挪用煤氣費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使煤氣公司的資金不能及時(shí)回收,給煤氣公司進(jìn)一步發(fā)展造成很大的壓力。這種管理模式,使煤氣公司不堪重負(fù),供銷差率日益增大,已嚴(yán)重制約煤氣公司的發(fā)展。為解決煤氣公司收費(fèi)難的問題,提高煤氣公司的管理水平,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理勢在必行。
1. 2建立IC卡抄表收費(fèi)管理系統(tǒng)的必要性
一些煤氣公司也曾使用計(jì)算機(jī)對(duì)煤氣收費(fèi)進(jìn)行管理,對(duì)煤氣收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行建庫、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)備份并按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、輸出報(bào)表,這種管理比傳統(tǒng)的煤氣收費(fèi)增加了數(shù)據(jù)錄入微機(jī)的環(huán)節(jié),收費(fèi)員仍然是手工作業(yè)、直接收取現(xiàn)金,仍然存在工作量大、攜帶現(xiàn)金不方便、管理漏洞大的問題,因此 ,這種計(jì)算機(jī)管理的效果并不顯著。
IC卡抄表收費(fèi)管理系統(tǒng)正是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生,利用計(jì)算機(jī)IC卡抄表收費(fèi)管理軟件和IC卡收費(fèi)終端(POS刷卡機(jī))進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù),能夠有效地解決煤氣公司資金緊張、收費(fèi)方式落后、管理有漏洞等諸多問題,使煤氣公司的進(jìn)一步發(fā)展和科學(xué)管理成為可能。
2 IC抄表收費(fèi)管理系統(tǒng)的內(nèi)容
2. 1系統(tǒng)機(jī)構(gòu)
該系統(tǒng)主要包括兩個(gè)部分:收費(fèi)管理站和公司中心網(wǎng)絡(luò)。
整個(gè)系統(tǒng)中總公司的中心網(wǎng)絡(luò)通過撥號(hào)上網(wǎng),通過電話網(wǎng)同各收費(fèi)管理站和銀行網(wǎng)絡(luò)相連,以煤氣公司機(jī)關(guān)為信息中心,各收費(fèi)管理站為分支機(jī)構(gòu),以銀行儲(chǔ)蓄所為預(yù)收費(fèi)代辦處,涵蓋城市所有管道煤氣用戶。
2.2IC卡抄表收費(fèi)管理系統(tǒng)軟件說明
該系統(tǒng)以Windows95/98為操作系統(tǒng),以Visual Foxpro5.0為開發(fā)平臺(tái),其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分:卡的管理、預(yù)繳費(fèi)、抄收、數(shù)據(jù)管理、POS刷卡機(jī)。
2.2.1卡的管理
錄入用戶信息,為每個(gè)用戶編制用戶編碼,建立用戶檔案,便于用戶的查找和管理;用戶IC卡的初始化,就是將用戶的正確信息根據(jù)卡片數(shù)據(jù)格式進(jìn)行寫卡,完成辦卡業(yè)務(wù);用戶停止使用煤氣時(shí),要辦理注銷手續(xù)。
2.2.2預(yù)繳費(fèi)
用戶持煤氣公司發(fā)行的IC卡,到開辦代收煤氣業(yè)務(wù)的銀行儲(chǔ)蓄所辦理的預(yù)繳費(fèi)手續(xù)時(shí),系統(tǒng)進(jìn)行卡的識(shí)別、數(shù)據(jù)寫卡、打印收據(jù)、并生成業(yè)務(wù)流水。各儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)流水?dāng)?shù)據(jù)每日進(jìn)行匯總、計(jì)算,并傳送到煤氣公司的數(shù)據(jù)中心。
2.2.3抄收
收費(fèi)員攜帶POS刷卡機(jī)到用戶家中進(jìn)行刷卡收費(fèi),輸入當(dāng)前表的底數(shù)后,POS刷卡機(jī)自動(dòng)計(jì)算用氣量、氣費(fèi),并從卡上扣除,若IC卡上預(yù)繳費(fèi)不足,收據(jù)上會(huì)打印出“余額不足,請(qǐng)及時(shí)存款”的字樣,提醒用戶及時(shí)續(xù)款。當(dāng)用戶卡的金額不足以支付應(yīng)收煤氣費(fèi)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算滯納金,收費(fèi)流水?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)在刷卡機(jī)中。收費(fèi)員工作結(jié)束后,將刷卡機(jī)帶回收費(fèi)管理站,與計(jì)算機(jī)相連,抄收流水?dāng)?shù)據(jù)自動(dòng)傳到計(jì)算機(jī)中,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集,計(jì)算機(jī)對(duì)抄收數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,形成用戶抄收數(shù)據(jù)庫,并將操作數(shù)據(jù)上傳到煤氣公司數(shù)據(jù)中心。
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