客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)

“智慧城市”加速建設(shè)的今天，智慧水務(wù)成為新一輪的建設(shè)熱點(diǎn)。新天科技以服務(wù)為目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)為依托，以技術(shù)為主線，推出“智慧水務(wù)客服熱線系統(tǒng)”，強(qiáng)化水務(wù)管理，優(yōu)化服務(wù)體系，已成為企業(yè)與用戶之間溝通的橋梁，極大提高了為民“排憂解難”效率。

新天科技智慧水務(wù)客服熱線系統(tǒng)，是供水企業(yè)與客戶溝通的有效渠道，通過(guò)統(tǒng)一的對(duì)外服務(wù)電話為客戶提供咨詢、報(bào)修、投訴、查詢等多方面的服務(wù)，打造水務(wù)管理的“一站式服務(wù)”管理模式。系統(tǒng)不僅具備卓越的話務(wù)功能，而且具備完善的業(yè)務(wù)處理功能，實(shí)現(xiàn)了與水司各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，顯著提高供水客戶服務(wù)的效率。